银川凯宾斯基饭店酒店

1,宽敞的空间:酒店客房非常舒适. 2,亲切的服务:前台帮忙升级到套房,真是太棒了,餐饮部服务也都不错. 3,丰富的早餐:第一入住这个德国品牌,原本担心早饭不够丰富,其实多虑了,门口的羊肉拉面是招牌,很受欢迎;露台座位也非常棒,看日出,有树荫和儿童乐园.很适合在初秋的上午,吹吹风喝咖啡. 4,spa:超值的全身香薰按摩,理疗师很用心,硬件设计也不错. 5,健身中心:有比较全的器械训练设备. 6,博物馆:酒店对面的博物馆非常棒,从西夏王陵,岩画到丝绸之路和回族历史,都可以学习和参观到,就是马路太宽,短短100米,等绿灯等了很久. 7,不错的位置:马路对面是人民政府大楼,从酒店到老城区吃阿叶羊杂也就是16元出租车费,15分钟左右,可以接受.

1、客房清理：卧室、沙发、电视机柜台，这些明显位置的地毯上有着大量灰尘和绒绒头，我觉得客房清理工作需- 要加强培训 2、服务：礼宾部不提供城市地图，这个有点奇怪，虽然大家都有高德地图，但是查对一些旅行景点之间的相对距- 离，地图肯定是最直观的。 3、健身中心：由于处于地下一楼的密闭空间，也没有窗，所有设备闻起来有点发霉、发潮的异味。还需要加强清- 洁驱除味道。另外，没有全职健身教练，有2个器械不知道怎么使用，遗憾。 4、预订出租车：有点慢。不过这个是行业问题，我问过当地司机，大家都不喜欢用快滴等打车软件，觉得在银川- 没有必要……这个也就没办法了，地域差异和行业差异。这个就谈不上什么服务了。 5、点餐：有一餐午饭点了room service海南鸡饭，最便宜的中餐。可惜，鸡肉切得太大块，咬起来不很方便，肉略老、就更不方便使牙齿- 了。 6、设计缺陷：套房的卧室、步入式衣帽间，这两个门开启不顺手。前者门一开，就挡住墙面上的全身镜子了。